Interim management omvat in essentie de drie-eenheid van

• adviseren,
• operationeel managen en
• het implementeren van veranderingen/verbetering

en kent navolgende componenten,

• tijdelijkheid,
• gericht op uniek organisatie probleem of opdracht (doch vaak ook met een onjuiste en onheldere probleem/opdracht-stelling),
• leidinggevend en
• bepaalde eindverantwoordelijkheid.
  

Interim management kent een tweedeling in

• functioneel management(capaciteit/vervanging/overbrugging, deskundigheid, project) en
• verander management
  recovery, crisis, corporate turn-around, strategische (deel)omzettingen

met een impact te classificeren naar

• de urgentie en
• de reikwijdte in de organisatie.

Als onvermijdelijk gevolg van

• toenemend aantal,
• de snelheid van opvolging,
• de ingrijpendheid en
• de complexiteit van structurele ontwikkelingen in economie en maatschappij

zijn organisaties steeds meer genoodzaakt een groter beroep doen op interim management.

Met de eigen organisatie managers en de overvloed aan de vele tijdelijke (detachering/interim) managers is

• ruimschoots operationeel management capaciteit voorhanden,

doch het in de regel ontbreekt het aan

• de analyse/advies en
• daadwerkelijke verandering doorvoer vaardigheden

en alhoewel de overweging om interim management in te zetten voornamelijk is

• het oplossen van acute problemen

gebruikt men het in toenemende mate - naast capaciteit - ook voor preventie en het bewerkstelligen van een positieve stimulans, aangaande;

• strategische omzettingen,
• doorvoeren verbeterprocessen,
• organisatie ontwikkelingen,
• verwerven bepaalde deskundigheid.

De indicatoren voor inschakeling

Succesvoorwaarde voor effectief interim management zijn

• primair goed opdrachtgeverschap (met bereidheid tot zelfreflectie en acceptatie - interim management moet derhalve dus zeker niet gezien worden als een zwakte bod !),
• een correcte en heldere opdrachtdefinitie,
• de kwaliteit en instelling van de interim manager,
• zijn/haar gestructureerde aanpak, werkwijze en het aanbrengen van focus en
• het daarbij verwerven en vergroten van draagvlak in de organisatie.

Interim management is een professie, doch dit wordt vertroebeld door

• onbekendheid en vooroordelen,
• het containerbegrip (opwaardering detachering, passanten, “kansarme” managers),
• oneigenlijk gebruik,
• verander-angst,
• negatieve ervaringen en tegenvallende resultaten.

Persoonskenmerken en kwalificaties die behoren bij een goede interim manager zijn:

• een echte ondernemer,
• strategisch inzicht, hieraan operationeel (hands-on) invulling kunnen/willen geven en hiertoe pro-actief verantwoordelijkheid nemen,
• beschikken over een bewezen trackrecord,
• een focus hebben aangebracht in de dienstverlening - een balans tussen specialist en generalist,
• is in de regel immer overgekwalificeerd voor de opdracht,
• het adequaat in verschillende rollen kunnen opereren, hierin dienstbaar/integer en niet bedreigend zijn,
• het organisatiebelang en het resultaat primair stellen,
• een people-manager die mensen weet te mobiliseren en activeren,
• stressbestendig, onafhankelijk, leiderschap,
• draagt zorg voor optimaal opdrachtrendement - mede in relatie tot het opdrachttempo, verankering, andere belangen en zich overbodig maken.

De implementatie van succesvol veranderen is organiseren, middels

• richting geven aan een gemeenschappelijk doel,
• consistente concretisering verticaal door de organisatie tot op individueel niveau,
• samenhang in horizontale afstemming in processen, ketens, structuren, systemen en competenties en
• communicatie en terugkoppeling over de verandering en ter lering.

Aan het besluit tot inschakeling van interim management ligt - zoals gesteld - vaak een door de opdrachtgever veronderstelt probleem te grondslag.
Interim management is immers de oplossing voor:

Interim management is een krachtig management-instrument, uitgaande van een kwalitatief uitstekende match, als deskundige buitenstaander

• onafhankelijks is,
• geen onderdeel uitmaakt van het veronderstelde probleem,
• van analyse tot implementatie – slagvaardiger kan optreden, gericht op resultaat,
• het rendement (tov. de kosten en opdrachtlooptijd) berekenbaar is.

In een dergelijke context zullen de veronderstelde problemen ook regelmatig herkent worden als slechts het gevolg van dieperliggende oorzaken.
Interim management realiseert in samenspraak met de organisatie verbeteringen en omzettingen op het gebied van;

Bronnen:
Jacques Reijniers (Interimmanagement: het vak)
Steven ten Have (proefschrift),
Eelco van Hout (proefschrift),
Berenschot Interim Management